희은님 전화로 연락을 드렸습니다. 제품이 불량이라 속상하셨겠어요 ㅠㅠ 이 제품이 저번 파스에 생산된 제품중에 후크부분 원단이 약하게 된 몇몇 제품들이 섞여있더라구요, 저희도 고객님 컴플레인을 듣고 확인후 불량제품은 수거한다고 수거하고 빼놓았는데 아마 수거되지 않은 제품이 저희 창고에 섞여있었던 모양이예요! 엊그제 연락 받구 새 제품으로 다시 보내 드렸구요, 오늘 제품 받으셨을텐데 다시 확인 부탁드려요. 저희가 세네번 확인하고 보내드린거긴 하지만.. ㅠㅠ 원단 이염 누렇게 변한부분 사진상으로 볼때 변색인것같구요. 저희가 착용하는 제품은 따로 빼놓고 착용하고 있구요, 모델착용이나 사진 촬영한 제품은 따로 샘플세일로 가격할인 하여 착용, 촬영여부 기재후 판매하고 있어요. 브라렛종류는 계속 판매하고 있는 제품이고, 계속 레이어드 해서 모델들이 착용하고 입는 제품이라 촬영제품은 여러번 입은 제품이라 따로 보관하구있습니다. 저희가 불량품 검수해 더 꼼꼼하지 못한점 죄송하구요, 8 시쯤 확인차 문자 보내드릴꼐요! 좋은 하루되세요 : )
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