미정님 저희 쇼핑몰을 이용하시면서 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 제품에 이상이 있는경우라면 배송비 차감없이 당연히 교환환불가능하세요. 만약 제품을 착용하신후 문제가 생기신거라면 제품자체의 불량인지 고객님 착용하신후 문제가 생긴건지 정확하게 판단이 어려워 환불이나 교환이 어려울수있는 점 미리 안내해드리구요. 사이즈 확인 용도로 착용 하신거라면 당연히 저희쪽에서 환불처리 가능하세요. 지금은 너무 늦은시간이라서 내일 오전에 저희가 연락 드리고 처리 도와드리겠습니다! 다시한번 진심으로 죄송하구요 이런일이 안생기도록 제품 검수에 좀더 신경쓰겠습니다. 감사합니다!
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